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RESPONSABLE D’ÉTABLISSEMENT TOURISTIQUE

Titres RNCP

4.6/5
RESPONSABLE D’ÉTABLISSEMENT TOURISTIQUE

Avis

4.9/5
Le responsable d’établissement dirige, coordonne, commercialise et gère l’ensemble des prestations et services d’un établissement touristique.

Entrées et sorties permanentes

Durée du cursus

600 heures

Nombre d'inscrits

115

Lectures

142

Public(s) visé(s)

  • Salariés
  • Demandeurs d’emploi
  • Apprentis
  • Personnes en reconversion

Pré-requis

Pour accéder à ce parcours, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Maîtrise opérationnelle des logiciels de bureautique
  • Expérience dans le domaine ou de la prestation de service souhaitée

Localisation et accessibilité

  • Formation 100% à distance
  • Méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation adaptables aux publics en situation de handicap

Modalités d'admission

  • Entretien et positionnement
  • Dossier de candidature

PROGRAMME

Bloc de compétences n°1 : Mettre en marché l′offre de produits et de services

  • Fixer les objectifs marketing de l‘offre de prestations d‘un établissement touristique
  • Optimiser le chiffre d‘affaires de l‘établissement touristique
  • Optimiser l‘action commerciale et la distribution de l‘offre d‘un établissement touristique, y compris sur internet

Bloc de compétences n°2 : Gérer les budgets de fonctionnement et d‘investissements

  • Assurer la gestion financière d‘un établissement touristique
  • Établir et suivre un programme de maintenance et d‘investissements d‘un établissement touristique

Bloc de compétences n°3 : Manager les ressources humaines

  • Assurer la gestion prévisionnelle des personnels d‘un établissement touristique
  • Recruter le personnel d‘un établissement touristique
  • Gérer et animer le personnel d‘un établissement touristique

Bloc de compétences n°4 : Piloter la production des services

  • Mettre en place et assurer la production des services d‘un établissement touristique.
  • Assurer le contrôle qualité des prestations d‘un établissement

DÉBOUCHÉS

Les candidats admis peuvent exercer au sein de toutes les typologies d’entreprises du secteur touristique.


Nos Méthodes pédagogiques

  • Accompagnement individuel et en groupe assuré par des tuteurs/formateurs experts métier.
  • Encadrement assuré par un référent pédagogique et un référent examens.
  • Apports de contenus, analyse de cas pratiques, jeux de rôles, échanges libres.
  • Plateforme accessible 7j/7.
  • Accès à une vidéothèque et une bibliothèque numérique.
  • Web-conférences directes/différées, forums de discussion, messagerie personnelle.

Pour plus d'informations...

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