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Accueille et renseigne les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage. Peut gérer les conditions de séjour de la clientèle d'un réceptif touristique (club de vacances, hôtel club, ...). Peut coordonner l'activité d'une équipe.
Durée:
Prix:
Notation:
/5
Le réceptionniste effectue les opérations d’arrivée et de départ à la réception,dans le respect des procédures et des standards de qualité de l’établissement.
Durée:
400 heures
Prix:
3000€
Notation:
4.3/5
Le manager d’équipe relation client à distance suit et évalue la prestation des conseillers client afin de maintenir et d’améliorer le niveau de service et pilote les indicateurs de performance.
Durée:
400 heures
Prix:
3000€
Notation:
4.4/5

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